利用資格
BANYAK（以下、本ジム）におけるパーソナルトレーニング指導及びストレッチ・もみほぐしサービス（以下、本サービス）利用資格を有する方は、以下の項目をすべて満たす方とします。
・本利用規約を承認し、諸規則を厳守する方。
・暴力団、暴力団員その他これに準ずる者等反社会勢力ではない方。また将来にわたりこれに該当しないことを自ら保証する方。
サービス利用制限
下記の項目に該当する方に本サービス利用の制限を命じることができます。
・暴力団、暴力団員その他これに準ずる者等反社会勢力。
・酒気を帯びている方。
・健康状態により医師から運動や入浴を禁じられている、またはてんかんであることが判明した時。本ジムが、本サービス利用することが好ましくないと判断した方。
・集団感染のおそれのある疾病（感染症、感染性皮膚病）の方。
・正当な理由なく本ジムのスタッフの指示に従わない方。
健康管理
・本サービス利用者は各自の責任において健康管理を行うものとします。本サービスの途中で気分が悪くなったり、身体的な違和感を覚えたりした場合は、すぐに当店にに報告してください。
・本サービス利用者は、本サービスを受講するにあたり、本サービスに影響与えうる既往歴や現在の病気やケガ、不定愁訴（腰痛、肩こり、膝痛等）がある場合には、これを漏れなく本ジムに申告するものとします。また本ジムが必要と判断した場合、医師による同意書が必要になる場合がございます。

ご予約について
・完全予約制のため、ご予約（当日予約も可）、変更、キャンセルは当施設にて、又は会員サイトマイページよりお願いいたします。予約状況によってはご希望の日時でお承りできない場合もございますので、予めご了承ください。
・予約日の変更は、予約前日の２４時までに行うものとします。当日のご利用のキャンセルは認められず、一回分のサービスを実施したものとします。
・前日のキャンセルについては、事務手数料が1100円（税込み）で発生いたします。
・当日の予約時間の変更は、トレーニング開始１時間前までに必ずご連絡ください。但し、予約状況により時間変更ができない場合がありますので、その際は当日キャンセル扱いとさせていただきます。

サービスについて
・サービス開始時間の遅れによるサービス時間の変更や延長は行っておりません。サービス設定時間内にお着替えの時間なども含まれています。
・本サービス中に疑問や不安、要望が生じた場合はその都度受付スタッフに申し出てください。

営業時間
・原則1０時～２２時となります。時間外希望の際はお申し付けください。対応可能な場合がございます。
・定休日はございません。不定休とさせていただいております。また、ご予約状況により、オープン、クローズのお時間が表記と異なる場合がございます。予めご了承ください。

本ジムの閉業
・本ジムは次の理由により本ジムを閉業することがあります。
・気象、災害などにより、本ジムを閉業することがあります。
・経営上、営業の継続が困難と判断したとき。

キャンセルポリシー
①予約の当日キャンセルは原則１００％のキャンセル料を頂戴いたします。回数券の場合は１回消費とします。
②天災、天候不良、公共交通機関の乱れ、慶弔などやむを得ない当日キャンセルに限り、キャンセル料は頂戴いたしません。
③その他②以外の項目にて当店が認めた場合、キャンセル料がかからない場合があります。
④前日のキャンセルについては1100円の事務手数料が発生します
⑤前々の24時までに当サロンHPのマイページより予約のキャンセル・変更を頂ければキャンセル料はかかりません
利用開始日の０時以降は１００％のキャンセル料となります。